La différence entre une chambre d’hôte et un hôtel c’est principalement l’accueil. Votre rôle sera d’accueillir le client comme un ami. Et contrairement à un simple hôtel vous pourrez lui proposer des activités en complément de la nuitée.

Il existe de nombreuses possibilités à offrir à vos hôtes.

Si vous habitez près d’un lac, d’une rivière ou un autre point d’eau, n’hésitez pas à le mettre en avant. Il existe de nombreuses activités aquatiques pour divertir vos hôtes, surtout en été. Cela peut aller de la pêche, au canoë kayak, à la baignade, etc. S’il existe des clubs près de chez vous, vous pouvez vous renseigner pour savoir s’ils proposent des offres pour les touristes. Enfin, il est préférable de demander les autorisations nécessaire pour la baignade dans les lieux naturelles, auprès de votre mairie, afin d’éviter tout désagrément avec vos hôtes. Car certains lieux peuvent être interdit pour la baignade où la pêche.

Si en revanche votre maison d’hôte n’a pas de lieu aquatique a proximité, il existe bien d’autres solutions pour divertir vos hôtes.

Vous pouvez louer des vélos, avec des tandems et des vélos adaptés aux enfants, préparer des paniers pique-nique ou organiser des randonnées pédestres.
Présenter différents itinéraires pour les balades est le meilleurs moyen de faire découvrir votre région à vos hôtes.
N’hésitez pas non plus à mettre en avant les musées ou lieux de découverte de votre région. Vos clients seront ravis d’avoir l’embarrât du choix pour les visites. En les guidant, vous pourrez même nouer des liens avec eux.

Ce sont toutes ces activités et toutes celles qui vous sembleront pertinentes qui permettront de faire de votre maison d’hôte, un endroit unique.

Les principales activités pratiquées par les visiteurs (en région centre en 2009):

En % des séjours	Total
Faire des promenades, des ballades à pied	34,8%
Visite de monuments	34,7%
Visite de villes	22,3%
Se reposer, ne rien faire	21,3%
Visite de musées, expositions	12,9%
Gastronomie, spécialités régionales	10,6%
Visite de jardins	7,6%
Visite de sites naturels	6,6%
Parcs animaliers ou de loisirs	5,9%
Vins, visites de caves	5,4%
Vélo	4,7%

Ce week-end avait lieu à Paris la deuxième édition du salon « Passion Chambres d’hôtes » qui rassemblait les propriétaires et les professionnels du secteur.
En plein centre de Paris, le salon a ouvert ses portes pour accueillir pas moins de 5 000 visiteurs.
Les deux journées, rythmées par les conférences des exposants ont permis de faire découvrir l’univers des chambres d’hôtes aux curieux.
De nombreux labels étaient présents (Gites de France, Fleurs de Soleil) pour présenter leurs services aux futurs propriétaires.
C’est dans une ambiance chaleureuse et conviviale que s’est déroulé ce salon.
Y étaient également présentes des entreprises telles que Paypal ou Smart Box pour permettre aux futurs hôtes de choisir leurs offres avec plus de diversité.

Ces salons sont d’excellents moyens de faire connaître ses chambres d’hôtes auprès du public et d’autres professionnels.

Afin de guider vos hôtes ou de faire votre publicité, vous pouvez utiliser le système de panneaux de signalisation. Il en existe de différents formats, pour différents endroits.

Il y a les panneaux d’indication qui sont placés à proximité de votre maison. Il indique la présence d’un hébergement touristique, d’une table d’hôte ou d’un restaurant à proximité. Ils sont carrés et de couleur bleu. Ils ont un rôle d’information. Ils peuvent également être placé à l’entrée d’un village ou d’un lieu-dit.

Il y a également les panneaux directionnels, que vous pouvez placer pour guider vos hôtes jusqu’à chez vous. Il en existe de différentes sortes et différentes tailles. Ils sont très utiles pour vous faire remarquer votre hébergement, sur les routes nationales ou à l’entrer de votre village.

Voici quelques offres:

Sign-o-Matic

Manutan

Direct-signalétique

Il y a cependant des règles pour poser son panneau au bord de la route et c’est ca peut être compliqué. Pour les renseignements nécessaires il faut vous adresser au maire de votre ville ou de votre commune ou dans certains cas la directement à la direction départementale de l’équipement car certains tronçons de route leur appartiennent. Si vous souhaitez placer un panneaux sur un terrain privé, il vous faudra l’accord du propriétaire et vérifier à en aucun cas gêner la visibilité des conducteurs et des signalisations de sécurité routière.

Tout comme le site internet, les photos qui y sont présentées sont très importantes. Car c’est par ce biais que vos futurs hôtes pourront visiter votre maison, les chambres, la salle à manger, le jardin… Il est donc primordial que vous apportiez au choix des photos une importance toute particulière. Variez les clichés, pensez que vos clients ne viennent pas qu’en été et qu’il faut donc mettre des photos de chaque saison etc.

Si vous vous lancez dans des travaux, avant d’ouvrir vos chambres, il ne faut pas hésiter à mettre des photos sur votre site malgré tout. Car plus votre site internet sera en ligne tôt, plus vite vous pourrez commencer à remplir vos chambres. Dans ce cas là, pourquoi ne pas mettre en avant l’avancée des travaux, de la décoration, ou simplement illustrer la beauté de votre jardin… afin que les clients puissent voir que vous existez et que vous serez bientôt une maison d’hôtes disponible et accueillante. Et tout ce que vous ne pouvez ou ne voulez montrer vous pouvez tout aussi bien le décrire dans le site avec quelques articles descriptifs.

Alors n’hésitez pas à présenter vos chambres sur internet avant leur ouverture. Cela vous permettra de vous faire connaître et de vous référencer sur les moteurs de recherche et d’attirer plus de clientèle.

En permettant à vos hôtes de payer en Paypal ou simplement par carte bancaire, vous offrez à vos clients des opportunités de paiement non négligeable. C’est un réel atout qu’il ne faut pas hésiter à mettre en avant sur votre site internet.

Il en va de même si vous acceptez les chèques vacances, les chèques cadeaux ou si vous faites parti des offres d’un coffret cadeaux (Smartbox, Wonderbox, Happybox etc.)

Les clients qui viennent dans vos chambres d’hôtes sont souvent des citadins en vacances, ou de plus en plus des hommes d’affaires. Ils ont donc besoin de rester connecté partout où ils sont.

Offrir à ses clients une connexion internet rapide est un réel atout. Cela permet aux hôtes de rester connecté à leur travail sans soucis.

Y relier une connexion wifi, facilitera la vie de vos hôtes.

Réussir à organiser les réservations de vos chambres d’hôtes vous fera gagner un temps considérable et vous permettra d’être plus productif. Le temps gagné pourra vous servir à passer plus de temps avec vos hôtes, aménager les chambres ou simplement vous reposer et prendre du temps pour vous.

Afin d’organiser au mieux vos plannings de réservations, de nombreux logiciels sont à votre disposition sur le marché, voici quelques propositions :

• http://homemanager.fr/
• http://www.kd-soft.fr/

Il sera peut être plus pratique de faire votre calendrier des réservations manuellement si vous n’êtes pas à l’aise avec les outils informatiques. Il vous suffit d’avoir un seul grand calendrier pour toute la maison sur lequel vous inscrivez au crayon à papier les réservations, les dates et les chambres.
L’utilisation du crayon à papier vous permettra d’effacer facilement une réservation annulée.

Vous pourrez ainsi, les insérer dans votre site internet et ainsi ouvrir les réservations par internet, ce qui facilitera la venue des clients et votre organisation.

Rien ne vous empêche cependant de vous organiser à votre manière, le plus important est d’être rigoureux et clair afin de satisfaire vos clients au mieux.